ヨシダサポートシステム サービスご利用規約

第1条（定義）

• 1. 「本サービス」とは、当社が運営するヨシダサポートシステムサービス、および関連するサービスをいいます。
• 2. 「利用者」とは、本サービスを利用する、または利用しようとする法人・個人をいいます。
• 3. 「利用者情報」とは、利用者の名称、氏名、電子メールアドレス、ＩＤ、パスワード、使用端末、本アプリの利用履歴等、本サービスを通じて当社が取得する利用者に関する情報をいいます。
• 4. 「利用者データとは」、本サービスを利用して利用者間で送信される、患者様のCADCAMデータ、技工指示書等をいいます。

第2条（本規約への同意）

• 1. 本サービスをご利用いただく場合は、本規約の内容を必ず事前にご確認の上、ご同意いただく必要があります。
• 2. 利用者が当社に対して本サービス利用の申込みを行い、当社が所定の審査・手続を経てその申込みを承諾したときに、本サービスの利用契約が成立するものとします。
• 3.当社は、以下の場合には、本サービス利用のお申込みを承諾しない場合があります。
  • (1) 申込内容に虚偽、記入漏れ、誤記がある場合
  • (2) 利用者が、過去に本サービスを利用停止、解約されたことがある場合
  • (3) 本規約のいずれかの条項に違反する恐れがある場合
  • (4) その他当社が不適当と判断した場合

第3条（規約の変更）

• 1. 当社は、本規約の内容を変更することができるものとします。
• 2. 当社は、本規約を変更するときは、本規約を変更する旨、その変更の内容およびその変更が有効となる時期を、本アプリでの表示その他当社が適切と認める方法により、利用者に周知します。
• 3. 本規約の変更が有効となった後に、利用者が本サービスをご利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなされます。

第4条（第三者への委託）

当社は、本サービスの提供に際して必要となる業務の全部または一部を、当社の任意の判断で、第三者に委託することができるものとします。

第5条（アカウント管理）

• 1. 当社は、利用者が 本サービス にログインするために使用するアカウントを利用者に提供し、利用者は当該アカウントでログインする際に使用する電子メールアドレス、ID、パスワード等のアカウント情報を当社に届出るものとします。
• 2. アカウントは、利用者の責任と負担において使用するものとします。利用者はアカウント情報を、その責任で管理するものとし、第三者と共有、第三者に貸与、譲渡、質入れ、その他第三者に利用させることはできません。
• 3. 利用者のアカウント情報により本サービスが利用された場合、当社は、当該利用を利用者自身が行ったものとみなすことができ、利用者は当該利用の結果について責任を負うものとします。
• 4. 利用者が、アカウント情報を紛失した場合、あるいは第三者に開示または漏洩したと合理的に疑われる場合、利用者は、当社が利用者以外の者による本サービスの不正使用を防止するために適切な措置を講じることができるよう、直ちに当社に報告するものとします。

第6条（アップデートおよびアップグレード）

• 1. 当社は、本サービスに使用するアプリ等のアップデートおよびアップグレードの義務を負うものではありませんが、当社の判断で、利用者への通知なしに、アップデートおよびアップグレードを行うことができるものとします。当社は、アップデートまたはアップグレードのために、利用者への通知なしに、本サービスを中断できるものとします。
• 2. アップデートまたはアップグレードされた本サービスについても、本規約が適用されます。

第7条（本サービスの利用とバックアップ）

• 1. 利用者が利用される端末の設定その他の状況および通信サービスの状態によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。
• 2. 利用者は、利用者データおよび利用者情報について、自己の責任において必要なバックアップ作業を行うものとし、当社は、バックアップデータが存在しないこと、または利用者がバックアップ作業を適切に実施しなかったこと等により発生した利用者の損害および不利益につき、一切の責任を負いません。
• 3. 当社は、本サービス用サーバー等に障害が発生した場合等に備え、利用者データおよび利用者情報をバックアップとして記録することがあります。ただし、前項に定める利用者の責任において行うバックアップを補完するものではなく、利用者の要請に応じて利用者データおよび利用者情報の復旧をすることは保証できません。

第8条（利用者情報等の利用）

• 1. 当社、当社グループ会社および当社取引先（仕入れ先および販売先）は、本サービスの円滑な提供と運営に役立てること、今後の当社のマーケティング活動の参考とすること等を目的として、利用者情報を利用することがあります。尚、当社で患者様の個人データを利用することはありません。
• 2. 当社は、本サービスを分析し、改良するために、匿名化して集計した利用者データおよび利用者情報を利用することがあります。
• 3. 当社は利用者が登録した電子メールアドレスまたは住所宛に、当社が取り扱う商品、サービス、キャンペーン等に係る各種ご案内のメールまたは郵便物をお送りすることがあります。

第9条（利用停止）

• 1. 利用者は、本サービス利用停止を希望する場合、当社所定の方法で届出るものとします。その場合、如何なる理由においても、当社は利用料の払い戻し等は一切行わないものとします。
• 2. 当社は、利用者の利用停止後に、当社が保有する利用者情報および利用者データを削除します。利用者が、利用停止後に再度本サービスの利用を申込み、当社がそれを承諾した場合でも、当社は、以前の利用者情報および利用者データを復元する義務を負いません。

第10条（知的財産権）

• 1. 本サービスに関する著作権、商標権、特許権、意匠権、ノウハウ等の知的財産権はすべて当社に帰属します。
• 2. 当社は、当社に帰属する知的財産権に関し、利用者が本規約を遵守することを条件として、利用者に対して、非独占的に利用する権利を許諾します。

第11条（個人情報の取扱い）

• 1. 当社は、利用者から取得した個人情報に関し、別途当社ホームページ上に掲載する「個人情報保護方針」に基づき適切に取扱うものとします。
  https://www.yoshida-dental.co.jp/company/privacy/
• 2. 利用者は、当サービスの利用において取扱う個人情報に関し、個人情報保護関連法令の要求するところに従い、適切に取扱うものとします。

第12条（禁止行為）

利用者は本サービスを利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。利用者が以下の行為を行ったと当社が認めた場合、当社は、利用者に対して、本サービスの利用停止、解約、損害賠償請求等、当社が必要と認める措置をとることができます。

• (1) 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
• (2) 当社または第三者の名誉または信用を毀損する行為
• (3) この規約の規定に違反する行為
• (4) 法令または公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
• (5) その他当社が不適当と認めた行為

第13条（本サービス提供の中止、変更、中断等）

• 1. 当社は、少なくとも3ヶ月前に当社が定める方法で利用者に通知することにより、本サービスの提供を中止することができます。
• 2. 当社は、当社の判断により、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加または改善することがあります。
• 3. 以下の場合には、事前に利用者に通知または周知することなく、本サービスを中断することがあります。
  • (1) 本サービスに関する機器、設備またはシステム等の保守上または工事上やむを得ない場合
  • (2) 火災・停電等の事故、地震・洪水等の天災、戦争、暴動、労働争議等により、本サービスの運営ができなくなった場合
  • (3) 本サービスに関するシステムの障害等により、本サービスの運営ができなくなった場合
  • (4) 災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保または秩序の維持に必要な通信その他の公共の利益のために緊急を要する場合
  • (5) 本サービスに関する権利者等からの申し出があった場合
  • (6) その他当社が運用上または技術上本サービスの提供の中断が必要であると判断した場合

第14条（免責事項）

• 1. 当社は、本サービスの変更、中止、または終了に起因する損害に対して責任を負わないものとします。
• 2. 当社は、利用者の本サービスの利用環境によって生じる損害について、責任を負わないものとします。
• 3. 当社が、本サービスの利用について損害賠償の責任を負う場合は、利用者から受領した費用の範囲内において、これを賠償する責任を負うものとします。
• 4. 第一項から第三項の規定は、当社に故意または重大な過失があるときは適用しませんが、その場合でも、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第15条（譲渡禁止）

利用者は、本サービスの利用上の権利、義務、その他本規約上の地位の全部または一部を、第三者に対して、譲渡、質入または使用許諾することはできません。

第16条（当社への連絡方法）

• 1. 本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営するウエブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信、または当社が別途指定する方法により行うものとします。
• 2. 利用者は、アカウント情報その他当社への届け出内容に変更があった場合には、速やかに当社に当該変更内容を連絡するものとします。連絡が遅れたことにより、利用者に何らかの損害が発生した場合でも、当社は責任を負わないものとします。

第17条（準拠法、裁判管轄）

• 1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法によって解釈されるものとします。
• 2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。